• Viladelco Brazilian Leather

La seguridad de que nosotros seremos sus ojos aquí en Brasil.

Updated: Jul 7

Cada cliente es único y necesita una solución única.

Descubra por qué el 100% de las atenciones de Viladelco son personalizadas.




Por lo general, las empresas montan un proceso pronto. Nosotros, no.

¿Qué diferencias hay entre la atención común y la personalizada?

A grandes rasgos, la atención común sigue un script, o sea, un guion listo, creado para que sea siempre igual, sin una profunda comprensión de su necesidad.


Mientras la atención personalizada atiende a cada empresa de una forma exclusiva, con enfoque en sus necesidades estratégicas y específicas de costes.


¿Por qué la personalización es importante para su empresa?

Porque contar con un supplier del otro lado del mundo, con su visión de negocio, lo vuelve más ágil y colabora para su éxito.


¿Quiere saber lo mejor?


Toda la trayectoria de 17 años de Viladelco fue construida con base en relaciones personalizadas, en las cuales conocemos profundamente a nuestro cliente y sugerimos una solución pensada y personalizada. O sea, no se trata de suministrar un cuero, pero sí, ¡agregarle valor a su producto!


La cultura de la empatía.




El mundo necesita más empatía. La empatía es la capacidad emocional de colocarse en el lugar del otro, para entender sus necesidades.


Es comprender los problemas del cliente para ayudar a solucionarlos.

En Viladelco Leather Industry, producimos y cuidamos su producción de cueros como si usted mismo estuviese aquí en Brasil.


La cultura del compromiso.

La atención personalizada no se ve, se siente. Es necesario que ese pensamiento esté presente en la cultura de la empresa.

Fieles a eso, decidimos, desde hace algunos años, realizar el 100% de las atenciones personalizadas.


El motivo es simple: conocemos profundamente la cadena del cuero y calzados y sabemos que la relación proveedor/cliente solo existe si es de largo plazo.

O sea, si hoy usted es o un día será un cliente de Viladelco, tenga la seguridad de que nosotros seremos sus ojos aquí en Brasil.


#cuero

#leatherImport


https://www.instagram.com/viladelco/



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